Regulamin świadczenia usług projektowania profesjonalnego CV

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług projektowania profesjonalnego CV przez Annę Ruthendorf-Przewoską, prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą „Anna Ruthendorf-Przewoska - Pimp my CV”, NIP: 7822952115, REGON: 541184159, za pośrednictwem strony internetowej https://pimpmycv.pl/, zwanej dalej „Serwisem”.
  2. Usługodawcą jest Anna Ruthendorf-Przewoska, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, zwana dalej „Usługodawcą”.
  3. Usługobiorcą jest osoba fizyczna korzystająca z usług projektowania profesjonalnego CV, zwana dalej „Usługobiorcą”.
  4. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy: za pośrednictwem poczty elektronicznej: pimpmycv.kontakt@gmail.com, telefonicznie: +48 793 207 461 oraz pisemnie na adres: ul. Kłońska 14a, 61-302 Poznań

§2. Przedmiot świadczonych usług

  1. Przedmiotem usługi jest projektowanie profesjonalnego CV wykonanego w oparciu o jeden z gotowych szablonów wybranych przez Usługodawcę.
  2. W ramach usługi Usługobiorca otrzymuje:
    • Podgląd spersonalizowanego CV w formacie JPEG ze znakiem wodnym
    • Po dokonaniu płatności — spersonalizowane CV w formacie PDF bez znaku wodnego
    • Na życzenie — plik w formacie .fig do samodzielnej edycji w programie Figma
  3. Usługodawca może zaoferować nieodpłatną konsultację online poprzez Google Meet w celu omówienia szczegółów personalizacji CV.

§3. Warunki techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową.
  2. W przypadku konsultacji online wymagane jest posiadanie urządzenia z działającym mikrofonem i głośnikiem.
  3. Maksymalny rozmiar plików przesyłanych za pośrednictwem formularzy, oraz komunikacji e-mail nie może przekraczać 10 MB.
  4. Przesyłane materiały, w tym zdjęcia, nie mogą zawierać treści obrazoburczych lub niezgodnych z polskim prawem.

§4. Procedura zamawiania usługi

  1. Zamówienie usługi następuje poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego dostępnego w Serwisie.
  2. Czas odpowiedzi na zgłoszenie wynosi do 2 dni roboczych, przy czym standardowy czas odpowiedzi to 24 godziny.
  3. Po otrzymaniu kompletu informacji, Usługodawca proponuje cenę wykonania usługi zaprojektowania CV według specyfikacji Usługobiorcy.
  4. Po zaakceptowaniu wyceny, Usługodawca przystępuje do realizacji usługi w czasie około 2 dni roboczych, chyba, że uzgodniono inaczej za pośrednictwem komunikacji e-mail.
  5. Usługobiorca otrzymuje podgląd CV w formacie JPEG ze znakiem wodnym.
  6. Po akceptacji projektu przez Usługobiorcę, Usługodawca przesyła informacje dotyczące płatności.
  7. Po otrzymaniu płatności, w czasie nie dłuższym niż 24 godziny (standardowo 2-4 godziny), Usługobiorca otrzymuje finalne CV w formacie PDF.

§5. Płatności

  1. Płatności można dokonać:
    • przelewem na rachunek bankowy wskazany w wiadomości e-mail
    • za pomocą systemu BLIK na numer telefonu wskazany w wiadomości e-mail
  2. Informacje dotyczące płatności są przekazywane po akceptacji podglądu CV.
  3. Wszystkie podane ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
  4. Na życzenie Usługobiorcy, po otrzymaniu płatności Usługodawca wystawia fakturę VAT, która jest przesyłana w formie elektronicznej na adres e-mail Usługobiorcy.

§6. Prawa i obowiązki stron

  1. Usługobiorca ma prawo do:
    • dwóch tur poprawek do przygotowanego CV
    • otrzymania pliku do edycji w formacie .fig na żądanie
    • nieodpłatnej konsultacji online (jeśli została wybrana w formularzu)
  2. Usługodawca zobowiązuje się do:
    • zachowania poufności przekazanych danych
    • wprowadzenia uzgodnionych poprawek
    • terminowej realizacji zamówienia
    • dostarczenia CV w uzgodnionych formatach

§7. Reklamacje

  1. Usługobiorca ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej wykonanej usługi.
  2. Reklamację należy złożyć drogą elektroniczną na adres: pimpmycv.kontakt@gmail.com
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane identyfikacyjne Usługobiorcy
    • opis przedmiotu reklamacji
    • żądanie Usługobiorcy
  4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

§8. Odstąpienie od umowy

  1. Usługobiorca będący konsumentem może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od jej zawarcia, wysyłając oświadczenie na adres e-mail Usługodawcy (może skorzystać z wzoru formularza stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta).
  2. Jeżeli Usługobiorca wyraźnie zażąda rozpoczęcia usługi przed upływem tego terminu, a następnie odstąpi od umowy, zapłaci za usługę proporcjonalnie do zakresu wykonanego do chwili odstąpienia (art. 35 ustawy o prawach konsumenta).
  3. Prawo odstąpienia nie przysługuje, gdy Usługodawca wykonał usługę w pełni za wyraźną i uprzednią zgodą Usługobiorcy, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany, że po jego wykonaniu utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta), a w zakresie dostarczenia pliku PDF — na zasadach art. 38 ust. 1 pkt 13 tej ustawy.

§9. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Anna Ruthendorf-Przewoska, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą „Anna Ruthendorf-Przewoska - Pimp my CV”.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji umowy o świadczenie usług oraz w celach związanych z rozpatrywaniem reklamacji.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

§10. Prawa autorskie

  1. Usługodawca jest wyłącznym właścicielem praw autorskich do szablonów CV wykorzystywanych przy projektowaniu.
  2. Usługobiorca nabywa prawo do korzystania z zaprojektowanego CV wyłącznie w celu własnej prezentacji zawodowej.
  3. Usługobiorca nie jest uprawniony do:
    • odsprzedaży otrzymanego projektu CV
    • wykorzystywania projektu CV do celów innych niż własna prezentacja zawodowa
    • udostępniania projektu CV osobom trzecim w celu jego powielenia

§11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie Serwisu.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Wszelkie spory wynikłe z realizacji umowy o świadczenie usług będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia, przez właściwy sąd powszechny.

Historia zmian

  • 31.10.2026 — Przeniesienie regulaminu na stronę www.pimpmycv.pl; poprawienie nazwiska Usługodawcy w §1, dodanie adresu i telefonu, ujednolicenie nazw stron w §6, nowe brzmienie §8 (odstąpienie od umowy)
  • 01.07.2026 — Zmiana nazwiska i nazwy działalności gospodarczej
  • 18.03.2025 — Aktualizacja dokumentu w związku z rejestracją jednoosobowej działalności gospodarczej
  • 27.11.2024 — Pierwsza wersja dokumentu

Zgłoszenie